Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. 

Rejoignez-l ’aventure ! 

Securitas Technology recherche pour son Service client télésurveillance de Caluire un conseiller Clientèle H/F en CDD temps complet. 

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe de conseillers clientèle pour participer activement à la fidélisation de nos clients et contribuer à leur satisfaction.

Vos missions seront les suivantes :

- Assurer la prise en compte des appels téléphoniques et apporter une réponse si vous êtes en possession des éléments

- Réaliser des appels sortants vers les clients pour valider des conditions de paiement suite à des anomalies de règlements ou de références bancaires

- Traiter les rejets de factures dématérialisées dans le cadre de la nouvelle loi Finance

- Suivre et gérer votre portefeuille de demandes clients 

 

 CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

·        Contrat CDD de 1 mois renouvelable tous les mois avec possibilité de bascule en contrat CDI. Poste à pourvoir dès que possible 

·        35h/semaine, statut Employé

·        Coeff 140 : 2121€ brut/mois

·        Carte restaurant 

·        Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS TECHNOLOGY 

·        Prime de cooptation de 1500 €

·        Prime de transport ( 350€ net/an selon conditions)

·        Des avantages différenciants : CET, mesure d’aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE /PERECO

·        Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique 

- Vous êtes organisé(e) et curieux(se) pour poser des questions afin de monter en compétence.

- Vous avez une bonne capacité d’adaptation et d’analyse vous permettant de mener à bien votre mission.

- Vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique, responsabilisant et convivial.

Et ensuite ? 

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.